​

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、川崎ラクAIサポート（以下「当社」といいます）が提供するAI活用支援サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約の規定と個別規定の規定が異なる場合には、個別規定の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者（以下「利用希望者」といいます）は、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

2. 当社は、利用希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用登録の申請を承認しないことがあります。

   • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合

   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（サービス内容）

1. 本サービスは、無料で利用可能なAIツール（ChatGPT等）の活用に関するサポートを提供するものです。

2. 当社は、利用者に対し、無料AIツールの使用方法の説明、業務効率化のためのアドバイス、実際の導入サポート等を行います。

3. 当社は本サービスの提供にあたり、利用者の業務内容や課題を把握するためのヒアリングや現場訪問を行う場合があります。

第4条（料金および支払方法）

1. 本サービスの利用料金は、利用者が実感した業務時間の削減量に基づき、神奈川県の最低賃金を乗じた金額を目安とします。

2. 特別なカスタム設定やテンプレート作成等の追加作業が必要な場合も、同様の計算方法で料金を算出しますが、上限金額は3万円（税別）とします。

3. 利用者が本サービスによる効果を実感できなかった場合、料金は発生しません。

4. 料金の支払方法は、当社の指定する方法によるものとします。支払に伴う振込手数料その他の費用は、利用者の負担とします。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為

2. 犯罪行為に関連する行為

3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

5. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

6. 他の利用者になりすます行為

7. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

8. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

   • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

   • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。

   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合

   • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条（免責事項）

1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重大な過失によらない場合には免責されるものとします。

2. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

3. 当社は、本サービスを通じて提案するAIツールの効果や結果を保証するものではありません。

第9条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した利用者は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第12条（通知または連絡）

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第13条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第14条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、川崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

制定日: 2025年1月1日